前回、なりすましプロフとは何か、具体例を交えてお話しいたしました。
さて、今回は、なりすましプロフを発見した場合の対応について、
私たちの経験則で恐縮ですが、簡単にまとめます。
前回のblog記事：http://gaiax.co-blog.jp/school/338
NHK教育テレビの『ケータイ時代を生き抜くために「“なりすましプロフ”の恐怖」』では、
なりすましプロフを発見した場合、以下のような対応をしていました。
・違法有害情報センターに相談する
・思いきって無視をする
・削除依頼をする
その通りでして、対応の仕方はケースよって変わってきます。
もちろん、これに加え、学校現場での先生方の対応があります。
トラブル内容によって、そして生徒さんによって、対応も違っているのだろうなと想像します。
私たちは、決して教育のプロではありませんので、もどかしい部分もありますが、
なりすましプロフと思われるものを発見した場合は、先生に連絡をし、
事実関係を確認していただきながら取り組んでいます。
その他、サイト運営者に直接相談、関係各所への連絡等をしています。
場合によってですが、インターネット上の対応としてできることは、
やはり該当の書き込み内容を削除することです。
話し言葉と違い、文字はずっとインターネット上に残ります。
一旦沈着しても、いつ誰がまた同じものを見るか分かりませんので、
なるべくインターネット上から消したほうがいいと考えています。
削除をする方法は以下の2つです。
・サイト運営者に対して削除依頼をする
・プロフ作成者に修正・削除を促せる場合は、プロフ作成者に対応させる
削除依頼の仕方については、随分前になりますが、
簡単にまとめた記事がありますので、そちらをご参照ください。
過去の記事：【こんな時どうしたらいい？】どうすれば投稿の削除ができるのですか？
前回のブログに、番組をご覧になった方から
『「生身の対話」が解決のポイントと解説がありましたが、ここが大原則だなと思います。』
というコメントをいただきました。
私も同じように感じていまして、ある先生の言葉を思い出します。
「携帯・インターネットのトラブルは、人間関係に問題があるのであって、
携帯電話そのものがいけないと捉えてしまうと、本質からずれてしまうと思います。」
最後に。
例えば、生徒さん、お子さんから、
「最近迷惑メールが多い」「変な人がうろうろしている気がする」「クラスで無視されている」
といった相談をされた場合は、なりすましプロフが作られている可能性があります。
その際は、プロフィールサイトにアクセスし、
学校名、個人名、メールアドレスや住所などを入力して検索してみてください。
もしかしたら、ご本人に見覚えのないプロフがあるかもしれません。
＜参考＞
吉田賢治郎さんが、親御さん目線でのなりすましプロフの対応について、
ご自身で執筆された記事を紹介してくださいました。
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0912/07/news010.html
ぜひご覧ください。（以前、このブログで【ご紹介】子どもをネットから守り、ネットで育てる（吉田賢治郎著）を紹介させていただきました。）
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